Questa informativa descrive come Sparkle Clean tratta i dati personali raccolti tramite il sito ivoryplacequote.click in relazione ai servizi di pulizia residenziale e ufficio, con particolare riferimento agli interventi di pulizia per trasloco e consegna immobile.
Quando il GDPR è applicabile, il trattamento si basa su una o più basi giuridiche previste dalla legge, tra cui l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, l’adempimento di obblighi legali, il legittimo interesse e, ove richiesto, il consenso. I dati sono trattati in modo proporzionato rispetto alle finalità indicate in questa informativa.
Il GDPR si applica agli interessati che si trovano nell’Unione europea o nello Spazio economico europeo, nei casi previsti dalla normativa.
Quando applicabile, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, nonché revocare il consenso prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Può inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo competente, se ne ricorrono i presupposti.
L’utente può chiedere informazioni sul trattamento, l’aggiornamento dei dati inesatti e, nei casi previsti, la cancellazione o la limitazione del trattamento. Può anche opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse, quando ne ricorrono i presupposti.
Le richieste relative ai diritti possono essere presentate usando i contatti indicati in questa informativa. Potremmo chiedere informazioni aggiuntive per verificare l’identità del richiedente e per rispondere in modo corretto entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
Conserviamo i dati per il periodo utile alla gestione della richiesta, all’esecuzione del servizio, alla documentazione amministrativa e alla tutela dei nostri diritti. Al termine del periodo necessario, i dati vengono cancellati, anonimizzati o archiviati in forma limitata quando richiesto dalla legge.
Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche operative, tecniche o normative. La versione aggiornata si applica dalla data di pubblicazione, salvo diversa indicazione richiesta dalla legge o da specifiche esigenze di trattamento.
Trattiamo i dati personali per rispondere alle richieste di preventivo, valutare l’ambito dell’intervento, organizzare sopralluoghi o appuntamenti, confermare accessi e tempi di handover, eseguire il servizio richiesto, gestire pagamenti e adempimenti amministrativi, mantenere i registri operativi e proteggere il sito da usi impropri.
Possiamo condividere dati con fornitori che supportano il sito, la gestione delle comunicazioni, la contabilità, l’archiviazione documentale o l’organizzazione operativa degli appuntamenti. Tali soggetti trattano i dati secondo istruzioni contrattuali e per finalità coerenti con il servizio richiesto.
Possiamo comunicare dati personali a autorità pubbliche, consulenti o altri soggetti quando ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge, rispondere a richieste legittime, gestire contestazioni o tutelare diritti e interessi legittimi.
Raccogliamo dati identificativi e di contatto, informazioni sulla richiesta, dettagli relativi all’immobile, preferenze di appuntamento, dati di comunicazione e, se necessari, elementi tecnici come indirizzo IP, log di accesso e informazioni sul dispositivo. Quando l’utente invia foto della condizione dell’immobile, tali contenuti possono essere trattati per valutare l’ambito dell’intervento e preparare il preventivo.
Riceviamo i dati direttamente dall’utente tramite modulo di contatto, telefono, email o altre comunicazioni collegate alla richiesta. Alcuni dati sono generati durante la navigazione del sito o durante la gestione operativa della pratica, come registri tecnici, conferme di appuntamento e note interne sullo stato della richiesta.
Possiamo usare cookie tecnici per garantire il funzionamento del sito, cookie di preferenza per ricordare impostazioni essenziali e cookie analitici o di misurazione, se attivati, per comprendere l’uso delle pagine. I cookie possono essere di sessione o persistenti, a seconda della finalità e della durata necessaria.
I cookie non essenziali possono essere limitati o disattivati tramite le impostazioni del browser. La disattivazione di alcuni cookie può incidere sulla funzionalità del sito o sulla memorizzazione delle preferenze. Restano in uso i cookie tecnici necessari al funzionamento essenziale della pagina.
